A reunião de orçamento é um campo de batalha familiar para qualquer gestor. E, nesse cenário, a cibersegurança é frequentemente vista como um escudo caro: um centro de custo necessário, mas que não gera receita. Esta visão não só é ultrapassada, como também perigosa.
Manter a cibersegurança na coluna de despesas é ignorar seu papel fundamental como um habilitador de negócios na economia digital. A verdadeira tarefa de um líder é reformular essa conversa, traduzindo investimentos em segurança para a única linguagem que prevalece na sala de diretoria: Retorno sobre o Investimento (ROI).
A seguir, apresentamos 3 abordagens práticas para provar o valor financeiro da cibersegurança ao seu CFO:
1. O ROI defensivo: a matemática da prevenção de perdas
Este é o pilar mais fundamental. O ROI defensivo calcula o dinheiro que a empresa deixou de perder graças a um investimento em segurança. A lógica é simples: compare o custo da proteção com o custo potencial de um incidente.
Como apresentar ao seu CFO:
Custo de inatividade operacional: Quantifique a receita perdida por hora ou dia se seus sistemas críticos (e-commerce, ERP, produção) ficarem offline. Exemplo: “Nossa operação fatura R$ 50 mil por hora. Um dia de paralisação custaria R$ 1,2 milhão. Nosso investimento em resiliência é uma fração disso.”
Risco de multas regulatórias: A LGPD prevê multas de até 2% do faturamento anual em caso de vazamento de dados. Este não é um risco abstrato, é uma contingência financeira real que pode ser evitada.
Custos diretos de remediação: Um ataque gera despesas com investigação forense, recuperação de dados, gestão de crise de imagem e possíveis ações judiciais. Esses são custos diretos que seu orçamento de segurança previne.
Nesta abordagem, o investimento deixa de ser um custo e se torna a mitigação de um risco financeiro calculado.
2. O ROI ofensivo: segurança como vantagem competitiva
Aqui a narrativa muda de “proteger” para “capacitar”. Uma estratégia de segurança madura não apenas defende, mas também impulsiona o crescimento, abrindo portas para novas receitas.
Como apresentar ao seu CFO:
Habilitação de novos contratos: No mercado B2B, grandes corporações exigem que seus fornecedores atendam a rigorosos padrões de segurança. Certificações (como ISO 27001) não são despesas, são chaves que abrem mercados e permitem competir por contratos de maior valor. Exemplo: “Com esta certificação, nos tornamos elegíveis para o pool de fornecedores da Empresa X, um mercado avaliado em R$X milhões.”
Fortalecimento da marca e confiança: A confiança do cliente é um ativo valioso. Empresas que demonstram um compromisso visível com a proteção de dados atraem e retêm mais clientes. A segurança se torna um argumento de venda e um pilar da reputação da marca.
Aceleração da inovação: Para lançar produtos digitais, migrar para a nuvem ou adotar novas tecnologias, a segurança é o que garante que a inovação aconteça de forma ágil e com riscos controlados, acelerando a chegada de novas fontes de receita ao mercado.
3. O ROI da eficiência: otimização de processos e custos
Uma cibersegurança bem planejada gera ganhos de eficiência que reduzem custos operacionais em toda a organização.
Como apresentar ao seu CFO:
Automação e redução de trabalho manual: Ferramentas modernas automatizam tarefas repetitivas de monitoramento e resposta, liberando horas preciosas da sua equipe de TI para se dedicarem a projetos que agregam mais valor ao negócio. Quantifique essas horas e seu custo.
Diminuição de interrupções internas: Uma boa gestão de identidade e acessos reduz drasticamente os erros humanos, o tempo gasto com suporte técnico e as pequenas interrupções que, somadas, representam uma perda significativa de produtividade.
Consolidação de ferramentas e licenças: Uma estratégia de segurança coesa permite substituir um emaranhado de soluções pontuais por plataformas integradas, otimizando os gastos com licenciamento e manutenção.
Ao se preparar para a próxima conversa sobre orçamento, abandone a mentalidade de defesa. Apresente a cibersegurança como o que ela realmente é: um investimento estratégico que protege a receita atual, habilita o crescimento futuro e torna a operação mais enxuta e eficiente. Fale sobre valor, e você terá a atenção do seu CFO.
